西安一码通的两次崩溃让西安大数据资源管理局的局长被停了职，也让西安一码通的总包方中国电信西安公司上了热搜。

根据媒体的披露，中国电信西安公司将项目分包了下去，包括，

1、西安东软系统集成有限公司：疫情联控平台一码通系统开发；信息技术平台软件产品及相关平台功能定制化开发服务。

2、西安兆天系统工程有限公司：扫码设备。

3、阿里云：短信服务、云服务。

4、陕西省通信服务有限公司下属公司：客户服务热线等。

5、杭州安恒信息技术有限公司：安全平台、大数据智能分析平台、数据库审核与风险控制软件等服务。

6、中译语通（陕西）有限公司：大数据可视化分析软件产品及相关平台功能定制化开发服务。

7、美林数据技术股份公司：“一码通”引擎软件产品及相关平台功能定制化开发。

8、西安中霖信息技术公司：基于微信小程序的数据看板子系统等。

9、北京启明星辰信息安全技术有限公司：西安市电子政府系统统一平台网络安全服务外包项目等。

看到这里，估计大家心里对电信运营商又是一顿吐槽。我这里想说的是，我们还是应该对运营商多些包容。大家可以想一想，有什么产品的价格只有二十年前的千分之一，答案应该只有通信资费了吧，2001年时1MB几块钱，2021年1GB也只要几块钱。2001年中国移动的ARPU是141元，而现在还不到50元。可以毫不夸张地说，现在移动互联网的繁荣以及腾讯和阿里等大厂的高市值是电信运营商们牺牲了自己的利润换来的，当然这也是运营商应该做的贡献，对这样的贡献我们不能选择视而不见。

大家会说电信运营商没有自己的能力，这也是片面的，或者说只对了一部分。建设和运营难道不是能力吗？一年建设100万个基站，运营全球最大的通信网络难道不是能力吗？通信运营商肯定是有能力的，只不过这个能力是运营能力，是营销能力，是执行能力，运营商缺少的是创新能力，是产品研发和生产能力。运营商的这种能力特性也是时代造就的，回想十几二十年前，通信大发展，运营商的职责就是进行通信基础设施建设，那个时候没有创新能力问题不大，也不需要有产品研发和生产能力。现在不一样了，2C和2H市场已经饱和，国家在大力建设数字经济。作为信息通信领域的大型国有企业，运营商必须做好转型，承担起这份责任。运营商自己也已经意识到，也在依靠自己的营销能力和客户关系拿政府的DICT项目，西安一码通就是这样一个案例。

其实，对于一个项目，总包方拿到项目后分包出去实在是太正常不过的一件事情，毕竟自己不可能什么都做，把专业的事交给专业的人来做才是最合理和经济的做法。但总包方还是要有自己的核心产品，要有系统设计和总体控制能力，否则就真的只是过过手，增加些收入而已了。对于运营商而言，千万不能只顾着拿项目，冲业绩，通过一个个项目锻炼培养自身的能力才是更重要的。同时，也要研发自己的产品，没有产品，创新就没有落脚点，运营商要从一个个项目中锻造自己的核心产品，而不仅仅是其他厂家产品的集成商和运营者，那样拿不到核心利润，也不是国家和社会所期待的。

国家和社会也要从政策上给与运营商更多的支持，毕竟事情都是人做的，同在一个领域竞争，如果和大厂们的差距太大，又怎么留住人才，进行创新呢。